Politica di rimborso

 Noi di  Evory Brand , ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e a garantire la soddisfazione dei clienti. Se non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso o un rimborso alle condizioni indicate di seguito.

1. Requisiti per il reso

Hai il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla data di consegna.

Per poter essere restituito, l'articolo deve:

  • essere inutilizzato, non indossato e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto;

  • trovarsi nella confezione originale;

  • includere tutte le etichette e gli accessori originali

. Evory Brand si riserva il diritto di rifiutare i resi che non soddisfano queste condizioni.

2. Procedura di reso

Per avviare una procedura di reso, contattaci all'indirizzo:

E-mail: evorycontact@gmail.com

Includi le seguenti informazioni nella tua richiesta:

  • Numero d'ordine

  • Nome completo utilizzato per l'acquisto

  • Motivo del reso

Una volta approvata la tua richiesta, riceverai istruzioni dettagliate su come procedere.

3. Spese di spedizione per il reso

  • I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per il reso, a meno che l’articolo ricevuto non sia difettoso o errato

  • . Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile, poiché non siamo responsabili per pacchi di reso smarriti o non consegnati

. 4. Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, ti comunicheremo l’approvazione o il rifiuto del rimborso.

Se approvato:

  • i rimborsi saranno accreditati sul metodo di pagamento originale

  • . L'elaborazione potrebbe richiederedai 5 ai 10 giorni lavorativi , , a seconda del fornitore del servizio di pagamento

. Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.

5. Articoli danneggiati o errati

Se ricevi un articolo difettoso, danneggiato o errato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna .

. Potremmo richiedere prove fotografiche o video per verificare il problema. Una volta confermato, offriremo una sostituzione o un rimborso completo senza costi aggiuntivi.

6. Articoli non restituibili

I seguenti articoli non possono essere restituiti:

  • Articoli che sono stati utilizzati o indossati

  • Articoli restituiti senza previa autorizzazione

  • Articoli che non si trovano nelle loro condizioni originali

7. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa a resi o rimborsi, vi preghiamo di contattarci:

Evory Brand
Via Puglie 44
97013 Comiso (RG)
Italia

E-mail:evorycontact@gmail.com

8. Aggiornamenti della politica

Evory Brand si riserva il diritto di modificare la presente politica in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul nostro sito web.